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國家稅務總局濱州市濱城區稅務局推出優化營商環境“方正”名片

2019-08-30 09:40:00 | 來源:國家稅務總局濱州市濱城區稅務局 | 作者:卞輝

  濱州市濱城區稅務局對照《世界銀行關于營商環境的十大評價標準》和《全國稅務系統進一步優化稅收營商環境行動方案》要求,契合當地人文、社會、經濟發展現狀,不斷探索創新管理服務新路子,“服務一方發展、造福一方百姓、維護一方正義”像一張“方正”名片,在優化營商環境中熠熠生輝,成為展示美麗稅務藍的獨有標志。

  一、提升站位,爭當“服務一方發展”排頭兵

  減稅降費與發展增收同步運行,做到兩不誤兩促進,緩解減稅降費短期陣痛,確保稅負隨經濟良性循環更趨合理。

  (一)減稅降費添活力。堅持應減盡減、應降盡降,不落下一戶,不少減一分。目前濱城區1700戶企業稅率從16%降到13%,2959戶企業稅率從10%降到9%,7178戶增值稅小規模納稅人免征額從月銷售額3萬元調整到10萬元,小規模納稅人交納的部分地方稅種均減半征收。在降費上實行“三多破三難”,即多部門協作、多平臺繳費、多功能服務,破解了點多面廣管理難、不懂不會繳費難、執行政策到位難等問題,城鎮職工基本養老保險單位繳費比例全部降到16%。

  (二)動能轉換增動力。充分發揮稅收政策調節作用,一方面限制高投資、高消耗、高污染、高排放“四高”行業發展,配合政府加速淘汰鋼鐵、焦化、水泥等重點行業落后產能,嚴格控制資源消耗型產品的消費和出口,最大限度降低資源消耗和污染排放,先后對3家受到環保部門處罰的單位停止退稅,倒逼其主動承擔生態文明建設社會責任。另一方面不折不扣落實稅收優惠政策,指導企業用好固定資產加速折舊、資源綜合利用、環保設備加計扣除等稅收政策。

  (三)吸引外商儲潛力。對外商投資企業實施納稅咨詢、出口退稅等“十優先”,落實無計劃不檢查、無需求不進戶、無舉報不打擾等“十不制度”。每位局領導定點聯系2戶企業,每月召開一次稅企碰頭會。今年以來增加外商3戶、外資1.9億元,幫助企業解決了融資難等36項次問題,幫助企業貸款1.5億元。今年一季度全局共組織稅收收入20.39億元,同比增長11.24%。

  二、提升層次,爭做“造福一方百姓”領頭雁

  牢固樹立以人為本思想,從群眾不滿意的地方改起,從群眾最期盼的地方做起。

  (一)辦稅流程趨向最簡。納稅人依申請事項的受理、調查、核準和簡易處罰全部在辦稅服務廳辦理,實行“一窗受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”,98%以上納稅人實現網上申報納稅,納稅人依申請發起事項的調查核實、審批由廳內人員按照規定流程自行辦結。

  (二)辦稅時間趨向最短。按照“一次辦好”標準調整辦稅廳工作區域,突出自助辦稅,“一站式”辦結。納稅人申報增值稅、消費稅附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加實行一次性完成申報繳納。出口退稅時間壓縮30%,辦理行政許可項目從20個工作日減少到7個工作日內完成,辦好一筆發票發售由5分鐘縮小到3分鐘內。

  (三)辦稅成本趨向最低。5大類103個辦稅事項“最多跑一次”,拓展社保費和非稅收入多元化繳費渠道,先后與9家銀行、10個鄉鎮辦事處、25個較大社區達成優化服務合作協議,暢通網上申報、銀行繳納、自助終端機使用、手機APP申報等征繳渠道,實現數據多跑腿、百姓少跑路。

  三、提升境界,爭創“維護一方正義”先鋒隊

  跳出過去工作低層面徘徊“怪圈”,突出文化引領,強化科技辦稅,升級稅收共治,形成軟硬兼備的稅收營商環境。

  (一)人文服務傳播正能量。將“心橋”品牌“心形”標識粘貼在網站、資料等載體上,直觀、形象、可視、可感的散發著“溝通從心開始”的文化內涵。在辦稅服務廳設計心靈空間室,通過生活化、故事化場景,及時化解納稅人遇到的辦稅壓力。以“中國好人”、“山東省優秀共產黨員”、“山東省學雷鋒崗位標兵”孫海林的名字命名的“海林輔導崗”,成為納稅人答疑解惑的“驛站”。

  (二)智能辦稅執行一標準。持續深化電子稅務局建設,申報、繳稅、發票領用和開具、證明開具等絕大部分涉稅事項都實現網上辦理。大力建設智慧型辦稅服務廳,納稅人不論辦稅能力高低,只要通過辦稅“一點通”,點一下按鈕就自動打印出辦稅明白紙,到哪個窗口辦理、需要哪些資料、怎么辦理都一目了然。

  (三)依法共治人人都平等。建立稅收權力和責任清單,誰的權利誰行使,誰的責任誰負責。推行實名辦稅,領用、代開發票等各類涉稅風險事項降到零。在3個鄉鎮、7個辦事處成立納稅服務辦公室,為納稅人提供發票代開、業務咨詢等服務。已有1.39萬戶個體戶納入社會化綜合治理,占個體納稅總戶數的82%左右,個體經營注冊戶同比增長24%,今年一季度個體稅收收入同比增長31.5%。

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