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紅梅花兒開

2011-03-22 16:28:34  10:43:00 | 來源: | 作者:吳志遠

——記山東省茌平縣地稅局馮屯中心所黨支部書記、所長薛梅

    她是稅務戰線上的一名老兵,28年干勁不減;她是黨旗下的一顆紅星,15年本色不改。
    她先后被評為全省“巾幗建功先進工作者”、“崗位服務明星”、“全省地稅系統黨建工作先進個人”,全市“巾幗建功十佳標兵”、“三八紅旗手”等稱號,連續15年被評為“全市(區)地稅系統先進個人”。
    懷著對黨的稅收事業的無比忠誠,她從一名普通的稅收專管員,一步步成長為全縣稅務系統屈指可數的基層女“班長”,崗位變了,職位變了,但她那顆火熱的心沒有變。
    她,就是縣直“十佳黨支部書記”、茌平縣地稅局馮屯中心所所長薛梅。
    “我感到所有的付出都是值得的”
    1999年6月,經過層層選拔,薛梅從眾多的競爭者中脫穎而出,從縣局會計科長走上了辦稅服務廳主任這個舞臺,這一干就是5個年頭。
    上任之初,正值辦稅服務廳代表聊城地區參加全省地稅系統的“標準化示范服務廳”創建工作。正常稅收工作之外,她白天抽空搞軍訓,晚上和休息日學習普通話和禮儀、整理檔案資料,3個多月的時間里,她像一只高速旋轉的陀螺,每天工作時間都在12個小時以上。
    有一次,幾個星期沒回家的薛梅抽空回家看看老人和孩子。不曾想,孩子回來后居然一句話也沒說,看了她一眼直接去了屋里,奶奶嗔怪說:“你這憨孩子,見了你媽怎么不說話啊?”10歲的兒子說:“她是大忙人,哪還記得我是她兒子?”
    辛苦但心不苦。辦稅服務廳的工作讓各級領導都豎起了大拇指,驗收結束時,地區局鄭局長回過身來,雙手抱拳,深情地對薛梅說:“謝謝了,薛梅同志!”
    “那一刻,我感到所有的付出都是值得的。”時至今日,說起那情景薛梅都覺得熱淚盈眶。
    五年間,辦稅服務廳先后被省市縣三級命名為“巾幗建功示范崗”、“青年文明號”,被省地稅局命名為“全省地稅系統標準化辦稅服務廳示范單位”,是全省17個獲此殊榮的唯一一個縣級辦稅服務廳。以此為起點,辦稅廳近年相繼獲得了“全國巾幗文明崗”、“全國五一巾幗標兵崗”等榮譽稱號,成為地稅系統的一面紅旗。
    “這樣的交易一次也不行”
    2004年12月,薛梅被任命為博平地稅分局局長,2009年3月調任馮屯中心所,這一干又是6個年頭。
    農村稅收工作不好干,作為女分局長更不容易。
    那年調整定額時,一個自恃“有兩下子”的納稅人見分局長是個女同志,幾次放出話來讓薛梅回家的時候小心點兒。面對威脅,她沒有膽怯。“如果對我們的納稅調整不服,可以依法復議或訴訟,來這些卑鄙的手段,沒用!”在薛梅的堅持和努力下,“釘子戶”最終變成了“示范戶”:“薛局長,我算是服了你了。”
    一次,薛梅帶人到一家企業查賬,發現廠長竟然是老同學。臨走時,老同學偷偷塞給她一個信封:“和同事吃頓飯,照顧照顧,咱老同學絕對沒事。”她一看就急了,推開他的手說:“一起敘敘同學情意可以,但是這樣的交易,一次也不行。”沒過幾天,他又再三以同學的名義請薛梅吃飯,薛梅推辭不下只好去“吃請”。飯局快結束時,薛梅讓司機偷偷把帳結了。老同學最終想通了,補齊了稅款,并風趣地說:“咱可不能給老同學抹黑啊!”
    車船稅是農村稅收的“重頭戲”。每年征車船期間,薛梅和大家一樣早上天不亮就出發,晚上半夜才收工,既要與鄉鎮領導協調總體工作,又要時時走在情況最復雜的第一線。“薛梅出馬,一個頂仨”,不少鄉鎮領導都對她贊譽有加。
    薛梅已成為全縣地稅系統的一面旗幟。幾年來,省市局和市縣領導都先后來到她所在的分局(所)視察,對她的各項工作給予了高度評價。
    “一定要細心、耐心加愛心”
    嚴格執法,熱情服務,是地稅部門承擔的兩個密不可分的職能、任務。薛梅對此深有體會。
    辦稅服務廳是地稅局的窗口,直接與納稅人打交道,什么脾氣的人都能遇到。一次,一個醉醺醺的男同志來大廳買餐飲業發票,按制度規定需要先補稅才能領票。可是不管怎么說他就是不聽,還說一些很難聽的話,女辦稅員都被氣哭了。薛梅走過去,把他拉到旁邊的椅子上,用女性特有的耐心和細心,給他倒上水,足足解釋了10多分鐘,他才嘟嘟囔囔地走了。沒想到,快下班的時候薛梅發現這個納稅人把包落在柜臺上了,她二話沒說和其他同志一起把包送到了他的店里。第二天,那個人紅著臉來到大廳,一句話沒說先補了稅:“大姐,您千萬別給我一樣,以后您怎么說我怎么辦!”
    薛梅說,像這樣的例子,自己這些年真不知道遇到多少次。
    薛梅心里還牽掛著兩個“農村娃”。2004年“三八節”期間,她得知王老某小學的璐璐和杜郎口某小學的娜娜,兩個品學兼優的二年級孩子,可能因家庭困難將要輟學。她向全縣的女稅官發出了倡議,并帶頭為她們捐款2300元,并承擔了她們小學期間的全部學習費用,時至今日兩個孩子仍親切地稱她“稅官媽媽”。
    年初,薛梅還參加了“恒源祥尋找萬名愛心媽媽為殘孤兒童編織毛衣”活動,獲得了由中國兒童少年基金會和恒源祥集團頒發的榮譽證書。
    “紅梅花兒開,香飄云天外”。薛梅用始終如一的行動,書寫著一名地稅人的無私情懷,一名共產黨員的無比赤誠。
    薛梅,好樣的!

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